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服務站檢測維修上層冰箱不冷，冷凍庫積霜,會造成下層不夠冷，上層退冰，拆開冷凍室面板，發現冷凍室積霜，導致無法上下循環，測試結果是除霜定時器與電熱管壞掉，導致無法固定除霜，另外恆溫感溫器故障也會造成除霜不正常，溫控故障也會積霜導致冰箱不冷。